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QA00043

事務用仮想環境で印刷ができない

2023-06-21

「プリンタドライバの更新」のようなメッセージが表示される場合はお問い合わせフォームにてご連絡ください。

 

容量不足といったようなエラーメッセージが表示される場合は、一時ファイル(削除しても良い)が増えている可能性がございますので以下の方法を試してください。

 

1.ディスクのクリーンアップ

 

  1. エクスプローラを起動し、D:ドライブを右クリックしてプロパティをクリックしてください。
  2. 別ウィンドウが表示されますので、ディスクのクリーンアップをクリックしてください。

 

2.ブラウザのキャッシュクリア

 

ご利用中のブラウザのキャッシュをクリアしてください。

 

【参考情報】ブラウザのキャッシュをクリアする方法(Adobeのサイトになります。)

https://helpx.adobe.com/jp/legacy/kb/222659.html

本件に関するお問い合わせは お問い合わせページ よりお願いいたします。