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QA00010

O:ドライブにファイルを保存できません。O:ドライブにあるファイルを編集した後、上書き保存することができません。

2022-07-12

2023-05-08

目次

O:ドライブの容量を超えてしまっているので、不要なファイルの削除をしてください。

不要なファイルは削除操作後、一旦ごみ箱に移動しますが完全にファイルは削除されていません。

そのため、ごみ箱フォルダの中を空にすることを忘れずに行ってください。

 

不要なファイルの削除手順

  1. デスクトップ上にある「ごみ箱」フォルダを右クリックする。
  2. 「ごみ箱を空にする」を左クリックする。
  3. 「これらのX個の項目を完全に削除しますか?」と表示されたら「はい」を左クリックする。

 

それでも解決しない場合、情報センターまでお知らせください。

本件に関するお問い合わせは お問い合わせページ よりお願いいたします。