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仮想Windows環境に障害発生中

2023-12-01

2024-07-05

本障害は解消いたしました。ご迷惑をおかけしました。

2024/07/05 15:00【最終報】

通常通り、拡張機能のインストールなしで仮想Windowsに接続できるようになりました。

仮想Windows環境への接続方法の他、詳細については以下のページをご確認ください。
https://its.hino.meisei-u.ac.jp/cat-purpose/isrc/#isrc-accops

 

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2023/12/04 09:36【第4報】

 

現在、復旧作業が進みまして、仮想Windows環境に学内・学外ともに接続できるようになりました。

ただし、GoogleChromeおよびEdgeでは、仮想Windows環境に接続した際に、拡張機能のインストールを求められます。

Firefoxでは拡張機能は不要です。

Chromeの拡張機能インストールマニュアルを掲載しますので、ご確認の上、ご対応をお願いいたします。

accops拡張機能のインストール方法

 

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2023/12/03 18:29【第3報】

 

現在、復旧作業が進みまして、仮想Windows環境に学内・学外ともに接続できるようになりました。

ただし、GoogleChromeおよびEdgeで、仮想Windows環境に接続した際に、拡張機能のインストールを求められます。

インストールすれば接続はできるのですが、詳細手順につきましては準備しておりますので、今しばらくお待ちください。

ご迷惑おかけし申し訳ございません。

 

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2023/11/30に実施した授業用仮想Windows環境メンテナンスにおいて障害が発生し、現在仮想Windows環境に接続できない障害が発生しております。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、続報をお待ちください。

 

 

2023/12/01 11:11【第2報】

 

当初、学内からは接続可能とご案内しておりましたが、調査の結果学内からもご利用頂けないことが判明しました。

現在、仮想Windows環境に障害が発生しており、ご利用頂けません。
Windows環境をご利用になりたい場合は、26号館3階PC演習室の利用をご検討ください。
復旧へ向けて引き続き調査中ですが、現在のところ復旧の目処は立っておりません。

 

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2023/12/01 08:35【初報】

 

現在、昨日の仮想Windows環境のメンテナンスにおいて、障害が発生中のため、学外から接続することが出来ません。
大変申し訳ございません。

 

※以下の内容は現在無効です(11:11追記)

また、学内から接続する場合も普段と異なる接続方法が必要になります。

 

接続方法:下記の手順に沿って接続してください。

 

1.ブラウザにて下記URLへ移動する。
URL:https://hylabs-vc1.stu.meisei-u.ac.jp/RMS/ja/RMSAccount/SignIn

 

2.警告画面で承認する。
ブラウザ毎に文言が異なりますが、警告画面が表示されますので、承認操作を実施します。

 

 FireFox:”警告: 潜在的なセキュリティリスクあり”
 ・”詳細へ進む”ボタンを押す
 ・”危険性を承知で続行”ボタンを押す

 

 Chrome、Edge:”この接続ではプライバシーが保護されません”
 ・”詳細設定”ボタンを押す
 ・”hylabs-vc1.stu.meisei-u.ac.jp にアクセスする(安全ではありません)”のリンクをクリックする

 

3.通常通りログインする。
以降は通常通りログインしてご利用ください。

 

なお、現在復旧の目処は立っておらず、復旧次第、本ITサポートサイトにてお知らせいたします。

 

本件に関するお問い合わせは お問い合わせページ よりお願いいたします。