M365アカウントがロックされてしまった

Microsoft 365で「アカウントがロックされました。 サポート担当者に連絡してロックを解除してから、もう一度やり直してください。」というメッセージが表示された場合の理由と対処方法を記載します。

主な理由

1. 複数回のサインイン失敗：短時間に何度も間違ったパスワードでサインインを試みると、セキュリティ対策としてアカウントが一時的にロックされることがあります。入力値に間違いがないのにロックがかかる場合は、M365アカウント自体が無効化されている可能性があります。明星学苑に未在籍の方はご利用になれませんので、ご注意ください。
2. 不正アクセスの疑い：アカウントに不正アクセスの試みが検出された場合、セキュリティ保護のためにアカウントがロックされることがあります。
3. Microsoftのサービス規約違反：アカウントがMicrosoftのサービス規約に違反していると判断された場合、アカウントがロックされることがあります。