Zoomの設定により待機室を有効化していても、待機室を経由するユーザーとそうでないユーザーが存在することがあります。
Zoomにブラウザよりサインインし、設定＞ミーティング＞セキュリティ＞待機室のオプションにて状態をご確認ください。
全員
すべての方が待機室を経由します。
アカウントにいないユーザー
Zoomアカウントテナントに登録されていない、またはサインインされていない参加者のみが待機室に入室させます
アカウントにおらず、ホワイトリストに登録されているドメインのドメインの一部でもないユーザー
大学のアカウント配下にあるユーザーは、待機室をスキップしてミーティングに参加することができます。
詳細は以下のURLをご確認ください。
https://zoom-support.nissho-ele.co.jp/hc/ja/articles/360025314811-待機室