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QA00058

VMware Horizon Clientを起動しようとすると「エラー:接続がタイムアウトしました。」と表示される

2023-06-21

2024-11-15

目次

 

(1)PCがインターネットに接続されているか確認してください。

 

(2-1)学外からアクセスしようとしている場合:

「関連マニュアル(M008、M009)」を参考に、FortiClient VPNの設定値が正しいか再度確認してください。
※VPN接続をするとローカル環境でインターネット接続ができなくなる場合は、設定が間違っている可能性が高いです。

 

その後、VPN接続が正しくされていることを確認してから、VMware Horizon Client を起動してください。

 

(2-2)学内からアクセスしようとしている場合:

「関連マニュアル(M181)」を参考に、仮想環境のリセットを実施してみてください。改善しない場合、ノートPCをお持ちの方は、ローカル環境にてお問い合わせフォームからご連絡ください。デスクトップ型PCをお使いの方は、お電話ください。